Häufig gestellte Fragen – Brazil Airpass
F: Kann ich dieselbe Stadt mehrmals anfliegen?
A: Nein. Sie können jede Stadt nur einmal anfliegen. Der Airpass muss in einem Rundflugmuster genutzt werden. ES IST NICHT ERLAUBT, DIE GLEICHE STADT ZWEIMAL ZU FLIEGEN.
F: Können zwei Personen denselben Airpass gemeinsam nutzen?
A: Nein, ein Airpass ist personenbezogen und darf nur von einer Person verwendet werden.
F: Ich bin nicht in den Vereinigten Staaten. Kann ich den Airpass über brol.com kaufen?
A: Ja, solange Sie die Nummer Ihres internationalen Flugtickets nach Brasilien angeben können.
F: Ist der Airpass ein elektronisches Ticket oder erhalte ich etwas per Post?
A: Es handelt sich um ein elektronisches Ticket. Sie erhalten Ihre Bestätigung und die Ticketnummer ausschließlich per E-Mail.
F: Ich arbeite für eine Fluggesellschaft und fliege nach Brasilien auf Standby-Basis. Kann ich den Brazil Airpass kaufen?
A: Nein. Sie müssen ein bestätigtes (“positive space”) Flugticket besitzen, um den Airpass kaufen zu können.
F: Erhalte ich eine teilweise Rückerstattung, wenn ich nicht alle Flugcoupons benutze?
A: Nein. Der Airpass ist nur vollständig unbenutzt erstattungsfähig. Teilrückerstattungen sind nicht möglich. Für Rückerstattungen fallen Bearbeitungsgebühren an.
F: Kann ich mit dem Brazil Airpass nach Argentinien oder in andere südamerikanische Länder reisen?
A: Nein. Der Airpass ist nur für Reisen innerhalb Brasiliens gültig.
F: Gibt es Ermäßigungen für Kinder?
A: Nein, für Kinder werden keine Rabatte auf den Brazil Airpass gewährt.
F: Kann ich meine Flüge ändern, nachdem ich den Airpass gekauft habe?
A: Nach der Ticketausstellung können nur die Reisedaten geändert werden – gegen eine Änderungsgebühr. Die Route kann nicht geändert werden.
F: Kann ich ein „offenes Ticket“ kaufen und meine Flüge erst in Brasilien buchen?
A: Nein. Alle Flüge müssen vor dem Kauf des Airpass gebucht und bestätigt werden.
F: Kann ich den Airpass in meiner Landeswährung bezahlen?
A: Nein. Alle Zahlungen werden in US-Dollar (USD) abgewickelt.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Kreditkartenanbieter eventuell Gebühren für Auslandstransaktionen erhebt und dass sich Wechselkurse zwischen Buchung und Abrechnung ändern können.
Brol.com übernimmt keine Verantwortung für Wechselkursänderungen oder Fremdwährungsgebühren Ihrer Kreditkartenfirma.
F: Wie erscheinen die Gebühren auf meiner Kreditkartenabrechnung?
A: Zwei getrennte Buchungen werden angezeigt:
– Eine von der Fluggesellschaft für den Airpass
– Eine von BR Online Travel für die Servicegebühren.
F: Ist der Reservierungscode meines Airpass für alle Flüge gültig?
A: Ja, der Reservierungscode, den Sie erhalten, gilt für alle Flüge Ihres Airpass-Itinerars.
F: Kann ich mein Check-in online erledigen, bevor ich in Brasilien ankomme?
A: Nein. Das Check-in muss am Flughafen in Brasilien erfolgen.
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